¿Te has preguntado para qué sirven las APIs? Qué son las APIs o a quiénes van dirigidas son temas interesantes y conocer más de ellos, puede ayudarte a solucionar problemas que estés enfrentando hoy en tu negocio.
Las APIs se adaptan a las necesidades de un empresario online, ayudándote en distintos aspectos de tu negocio. Permitiendo las conexiones e interacciones necesarias entre sus distintos sistemas, para que la tienda esté optimizada. Esta semana, explicaremos las ventajas de las integraciones APIs, qué son y a quién van dirigidas. ¡Comencémos!
Las integraciones API en plataformas de gestión empresarial funcionan como un puente entre diferentes aplicaciones o sistemas. Permiten que se comuniquen y compartan datos de manera automatizada. A través de las API (Application Programming Interfaces), las aplicaciones pueden interactuar entre sí siguiendo reglas y protocolos predefinidos.
¿Cómo funcionan?
El funcionamiento básico de las integraciones API se puede resumir en los siguientes pasos:
1. Solicitud de Datos (Request):
Una aplicación o sistema (para este caso, el cliente) envía una solicitud a la API de otra aplicación o plataforma (el servidor).
Esta solicitud contiene instrucciones específicas, como pedir datos, enviar información o realizar una acción (por ejemplo, crear un registro de clientes o actualizar inventarios en un planificador de recursos empresariales).
Las solicitudes suelen ser enviadas a través de endpoints, que son las direcciones URL específicas donde la API está disponible para recibir solicitudes.
2. Autenticación y Autorización:
Antes de que la API procese la solicitud, verifica la identidad del cliente mediante un sistema de autenticación. Este proceso asegura que solo las aplicaciones autorizadas puedan acceder a la API.
Los métodos de autenticación más comunes incluyen tokens API, claves secretas, OAuth o autenticación básica.
Una vez autenticado, el sistema verifica los permisos (autorización) para asegurarse de que el cliente tenga los derechos adecuados para realizar la acción solicitada.
3. Procesamiento de la Solicitud:
La API interpreta la solicitud, ejecuta las acciones necesarias dentro del sistema o aplicación, y accede a la base de datos si es necesario.
Por ejemplo, si un ERP (Planificador de recursos empresariales) necesita obtener datos de ventas de una plataforma como Lioren®, la API del Lioren® recupera los datos solicitados y los prepara para ser enviados de vuelta.
4. Respuesta (Response):
Después de procesar la solicitud, la API envía una respuesta de vuelta al cliente.
Esta respuesta puede incluir los datos solicitados (por ejemplo, una lista de pedidos) o la confirmación de que una acción se completó (por ejemplo, que un registro fue creado).
Las respuestas suelen estar en formatos estándar como JSON o XML, que son legibles tanto para humanos como para máquinas.
5. Manejo de Errores:
Si algo sale mal durante el proceso (por ejemplo, falta de autenticación, datos incorrectos, errores en el servidor), la API devuelve un mensaje de error.
Estos errores vienen con códigos de estado HTTP (como 404, 401, 500), lo que permite al cliente identificar qué tipo de problema ocurrió y manejarlo adecuadamente.
6. Automatización y Sincronización de Datos:
Las integraciones API permiten la automatización de flujos de trabajo entre diferentes plataformas. Por ejemplo, cada vez que un pedido se realiza en una tienda en línea, una API puede notificar automáticamente a tu plataforma de gestión para actualizar el inventario.
Las APIs también permiten la sincronización continua de datos entre sistemas, evitando duplicación o errores en el manejo de información.
Cuando se actualiza la información de un cliente, la API asegura que esta información se sincronice automáticamente en tu plataforma para evitar duplicidades.
Los datos de comportamiento de compra de los clientes pueden ser enviados automáticamente desde la plataforma de comercio electrónico a una plataforma de email marketing para segmentar y automatizar campañas.
Al vender productos en una tienda en línea, la API del sistema de inventario actualiza los datos en tiempo real en la plataforma de gestión empresarial.
Las integraciones eliminan la necesidad de actualizar manualmente diferentes sistemas, lo que ahorra tiempo y reduce errores.
Permiten crear flujos de trabajo personalizados según las necesidades de cada negocio, además, las API facilitan el crecimiento de las empresas, ya que permiten agregar nuevas funcionalidades sin reemplazar sistemas enteros.
¿A quién están dirigidas?
Las integraciones API están dirigidas a varios tipos de usuarios y entidades, dependiendo de sus necesidades y objetivos:
- Desarrolladores y equipos de TI (Tecnologías de información): Las API permiten a los desarrolladores crear soluciones personalizadas, integrando diferentes aplicaciones o servicios que mejoren la funcionalidad de la plataforma empresarial. Esto es clave para empresas que requieren adaptaciones específicas o la automatización de procesos.
- Empresas medianas y grandes: Las organizaciones con operaciones complejas utilizan APIs para conectar diferentes sistemas (gestión de relaciones con clientes, planificación de recursos empresariales, herramientas de contabilidad, gestión de inventarios, etc.), lo que mejora la eficiencia y reduce la duplicación de datos y procesos.
- Startups y pequeñas empresas: Aunque suelen tener operaciones más simples, las API les permiten escalar rápidamente integrando herramientas sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura tecnológica.
- Proveedores de software (SaaS): Empresas que desarrollan software como servicio (SaaS) utilizan APIs para integrarse con plataformas de gestión empresarial, ofreciendo soluciones adicionales como facturación electrónica, analítica avanzada, marketing, o comercio electrónico.
- Consultoras y agencias de marketing: Utilizan APIs para conectar sus herramientas de análisis, automatización y gestión de campañas con plataformas empresariales de sus clientes, brindando soluciones a medida para la gestión de proyectos, ventas, o marketing.
- Integradores de sistemas: Empresas especializadas en implementar soluciones de software utilizan las APIs para conectar diferentes plataformas de gestión empresarial y asegurar que los datos fluyan de manera eficiente entre sistemas.
Integración API de Lioren:
Ahora bien. ¿Cómo es la integración de Lioren®? Así es, Lioren® tiene su propia Integración API, y si este tema es para ti, entonces esta información te será de mucha utilidad.
Recordando una antigua entrada en nuestro blog, podemos decir que la API de Lioren® es compatible con todos los lenguajes de programación más populares (Java, PHP, Python, Perl, Ruby, .NET, etc) y está diseñada para potenciar tu actual sistema o aplicaciones, integrando a sus funcionalidades la emisión de documentos tributarios electrónicos.
Esta integración te permitirá conectar tu aplicación o desarrollo propio a la emisión de documentos como Boleta, Factura, Guía de Despacho, Notas de crédito y débito, etc., a la gestión de inventarios y a la información de tus clientes. Todo esto en tiempo real. Y también te permite trabajar con distintas sucursales y bodegas y consultar información sobre los documentos emitidos o los medios de pago.
Un sistema a tu medida
Una de sus principales cualidades es el entorno de pruebas gratuito, al que puedes acceder con suscribir al menos uno de los servicios que puedes conectar mediante API. De esta forma, para que puedas verificar el funcionamiento de tu integración podrás realizar pruebas para comprobar la correcta aceptación de tus DTEs. Así como una interfaz gráfica donde podrás consultar los documentos emitidos.
La única consideración especial a tener en cuenta es que tendrás un límite mensual de 2500 documentos gratis. A partir del 2501 se te cobrará UF 0,0002 por cada documento adicional.
Al igual que con todos nuestros módulos, puedes encontrar un video dedicado a la integración API para realizar el proceso. Además, tu ejecutivo de soporte te puede ayudar y guiar en el proceso y activar el módulo para su uso.
Las integraciones API actúan como el “pegamento” que conecta diferentes aplicaciones empresariales. Permiten la automatización, el intercambio de datos y la creación de flujos de trabajo eficientes entre sistemas. Las API permiten una personalización y flexibilidad que beneficia a cualquier organización que busque optimizar procesos, mejorar la eficiencia y adaptar soluciones tecnológicas a sus necesidades específicas.
¿Quieres saber más de Lioren® y cómo puede ayudar a tu negocio? Te invitamos a visitar nuestro sitio web www.lioren.cl. Los módulos de Lioren® te ayudan a mantener tu gestión siempre actualizada. También puedes solicitar una demo a través de WhatsApp al número: +56 9 33033911.